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Localizador de equipaje


Si el equipaje no llegó en tu vuelo o presenta alguna irregularidad, por favor notifica, tan pronto como sea posible, tal hecho directamente en nuestras oficinas antes de salir del aeropuerto. Para esto, deberás diligenciar el formato Informe de Irregularidad de Equipajes (PIR) que se encuentra en las oficinas de Equipajes del Terminal aéreo (la Oficina de Equipajes se halla generalmente en la misma sala de entrega de equipajes).

Sin embargo, tienes un tiempo prudencial a partir de la fecha en que finalizó el vuelo para presentar la reclamación formalmente ante la Oficina de Equipajes del aeropuerto correspondiente, o al Departamento de Relaciones con el Cliente.
 

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¿Dónde lo encuentro?

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